Política de Privacidad (RGPD)

Última actualización: 20 de septiembre de 2025

1. Responsable del Tratamiento

Portfolio DOC UG (haftungsbeschränkt) Rissener Landstraße 40B, 22587 Hamburg, Germany Email: [email protected]

2. Qué Procesamos, Por Qué y la Base Legal

Visita al sitio / registros del servidor: dirección IP, fecha/hora, URL, referente, agente de usuario, dispositivo/SO; para garantizar la conexión, seguridad y estabilidad. Base legal: Art. 6(1)(f) GDPR (intereses legítimos).

Contacto por correo electrónico: su dirección de correo electrónico y la información que nos envía; para atender consultas y pasos previos al contrato. Base legal: Art. 6(1)(b) GDPR.

Uso de nuestros servicios: datos necesarios para proporcionar nuestros servicios (por ejemplo, análisis de cartera personalizados) y para cumplir un contrato. Base legal: Art. 6(1)(b) GDPR.

Cookies/análisis/marketing (opcional): se establecen solo con su consentimiento. Base legal: Art. 6(1)(a) GDPR. Consulte la Política de Cookies.

3. Destinatarios y Encargados del Tratamiento

Podemos utilizar proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados (por ejemplo, alojamiento, análisis, correo electrónico, seguridad) que actúan como encargados del tratamiento de conformidad con el Art. 28 GDPR bajo acuerdos apropiados de tratamiento de datos. Divulgamos datos solo con consentimiento, para el cumplimiento del contrato o cuando lo exige la ley (Art. 6(1)(a)–(c) GDPR).

4. Transferencias Internacionales

Cuando los datos se transfieren fuera del EEE, implementamos las salvaguardias apropiadas (como las Cláusulas Contractuales Estándar de la UE) y, cuando sea necesario, realizamos evaluaciones de impacto de transferencia.

5. Retención

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos o para cumplir con los períodos de retención estatutarios. Los ejemplos incluyen:

  • Registros del servidor: normalmente 30–90 días para la detección de seguridad/abuso.
  • Datos de contrato/cuenta: durante la vigencia del contrato más los períodos de retención estatutarios.
  • Consultas de soporte: normalmente 6–24 meses después del cierre.

Los períodos reales pueden variar según el contexto y los requisitos legales.

6. Sus Derechos

Tiene derecho de acceso (Art. 15), rectificación (Art. 16), supresión (Art. 17), limitación (Art. 18), portabilidad (Art. 20) y oposición (Art. 21) al tratamiento basado en intereses legítimos, así como el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento antes de la retirada. También puede presentar una queja ante una autoridad de supervisión, por ejemplo, el Comisionado de Hamburgo para la Protección de Datos y la Libertad de Información.

Contacto para solicitudes: [email protected]

7. Seguridad

Mantenemos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales, incluido el cifrado en tránsito, controles de acceso y copias de seguridad regulares.

8. Datos de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores. No procesamos a sabiendas datos de menores sin el consentimiento de los padres cuando sea necesario.

9. Toma de Decisiones Automatizada

No utilizamos la toma de decisiones automatizada que produce efectos legales o de similar importancia a menos que se divulgue claramente, con información significativa sobre la lógica y las consecuencias.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad e indicaremos la fecha de 'Última actualización'. Los cambios importantes se destacarán cuando sea apropiado.

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