1. Responsable du traitement

Portfolio DOC UG (haftungsbeschränkt) Rissener Landstraße 40B, 22587 Hamburg, Germany Email: [email protected]

2. Ce que nous traitons, pourquoi, et la base juridique

Visite du site / journaux serveur : adresse IP, date/heure, URL, référent, agent utilisateur, appareil/OS ; pour assurer la connexion, la sécurité et la stabilité. Base juridique : Art. 6(1)(f) GDPR (intérêts légitimes).

Contact par e-mail : votre adresse e-mail et les informations que vous nous envoyez ; pour traiter les demandes et les étapes précontractuelles. Base juridique : Art. 6(1)(b) GDPR.

Utilisation de nos services : données nécessaires pour fournir nos services (par exemple, analyses de portefeuille personnalisées) et pour remplir un contrat. Base juridique : Art. 6(1)(b) GDPR.

Cookies/analyses/marketing (facultatif) : définis uniquement avec votre consentement. Base juridique : Art. 6(1)(a) GDPR. Voir la politique relative aux cookies.

3. Destinataires et sous-traitants

Nous pouvons utiliser des prestataires de services soigneusement sélectionnés (par exemple, hébergement, analyses, e-mail, sécurité) agissant en tant que sous-traitants conformément à l'Art. 28 GDPR dans le cadre d'accords appropriés de traitement des données. Nous divulguons les données uniquement avec consentement, pour l'exécution du contrat, ou lorsque la loi l'exige (Art. 6(1)(a)–(c) GDPR).

4. Transferts internationaux

Lorsque les données sont transférées en dehors de l'EEE, nous mettons en œuvre des garanties appropriées (telles que les clauses contractuelles types de l'UE) et, si nécessaire, effectuons des évaluations d'impact des transferts.

5. Conservation

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux fins décrites ou pour nous conformer aux périodes de conservation légales. Les exemples incluent :

• Journaux serveur : généralement 30 à 90 jours pour la détection de sécurité/abus.
• Données de contrat/compte : pour la durée du contrat plus les périodes de conservation légales.
• Demandes d'assistance : généralement 6 à 24 mois après la clôture.

Les périodes réelles peuvent varier en fonction du contexte et des exigences légales.

6. Vos droits

Vous avez le droit d'accès (Art. 15), de rectification (Art. 16), d'effacement (Art. 17), de limitation (Art. 18), de portabilité (Art. 20) et d'opposition (Art. 21) au traitement basé sur des intérêts légitimes, ainsi que le droit de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement avant le retrait. Vous pouvez également déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, par exemple le Commissaire de Hambourg pour la protection des données et la liberté d'information.

Contact pour les demandes : [email protected]

7. Sécurité

Nous maintenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles, y compris le chiffrement en transit, les contrôles d'accès et les sauvegardes régulières.

8. Données des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne traitons pas sciemment les données d'enfants sans le consentement parental lorsque cela est requis.

9. Prise de décision automatisée

Nous n'utilisons pas de prise de décision automatisée qui produit des effets juridiques ou similaires significatifs, sauf indication clairement divulguée, avec des informations significatives sur la logique et les conséquences.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité et indiquerons la date de 'Dernière mise à jour'. Les modifications importantes seront mises en évidence le cas échéant.