1. Responsável

Portfolio DOC UG (haftungsbeschränkt) Rissener Landstraße 40B, 22587 Hamburgo, Alemanha Email: [email protected]

2. O Que Processamos, Porquê e a Base Legal

Visita ao site / logs de servidor: endereço IP, data/hora, URL, referrer, user-agent, dispositivo/SO; para garantir conexão, segurança e estabilidade. Base legal: Art. 6(1)(f) RGPD (interesses legítimos).

Contacto via email: o seu endereço de email e a informação que nos envia; para tratar pedidos. Base legal: Art. 6(1)(b) RGPD.

Utilização dos nossos serviços: dados necessários para fornecer os nossos serviços. Base legal: Art. 6(1)(b) RGPD.

Cookies/analítica/marketing (opcional): definidos apenas com o seu consentimento. Base legal: Art. 6(1)(a) RGPD.

3. Destinatários e Subcontratantes

Podemos usar prestadores de serviços cuidadosamente selecionados (e.g., hospedagem, analítica) ao abrigo do Art. 28 RGPD.

4. Transferências Internacionais

Quando os dados são transferidos para fora do EEE, implementamos salvaguardas adequadas (Cláusulas Contratuais Padrão da UE).

5. Retenção

Conservamos os dados pessoais apenas o tempo necessário:

• Logs de servidor: tipicamente 30-90 dias.
• Dados contratuais: pelo prazo do contrato mais retenções legais.
• Pedidos de apoio: tipicamente 6-24 meses após encerramento.

Os prazos reais variam conforme o contexto e requisitos legais.

6. Os Seus Direitos

Tem o direito de acesso (Art. 15), retificação (Art. 16), apagamento (Art. 17), restrição (Art. 18), portabilidade (Art. 20) e oposição (Art. 21).

Contacto para pedidos: [email protected]

7. Segurança

Mantemos medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo encriptação em trânsito, controlos de acesso e backups regulares.

8. Dados de Crianças

Os nossos serviços não são dirigidos a crianças.

9. Decisão Automatizada

Não usamos decisão automatizada com efeitos jurídicos ou similares relevantes sem divulgação clara.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política e indicaremos a data de 'Última atualização'.